Vepay beroperasi 24 jam non stop dan tidak ada batasan waktu dalam melakukan order. Order akan diproses secepat mungkin oleh tim Vepay.id yang terlah berpengalaman selama lebih dari 10 tahun.

Metode pembayaran dan pencairan yang tersedia di Vepay sangat lengkap sekali mulai dari Bank Lokal (Bank Mandiri, BCA, BNI & BRI), Bank Digital (OCBC & KromBank) hingga E-Wallet kekinian seperti GoPay, OVO, DANA, LinkAja dan ShopeePay.

Vepay versi Android bisa diunduh di Google Playstore melalui link berikut ini.

Setiap order yang masuk akan diproses dalam waktu kurang lebih 5-15 menit. Apabila terdapat kendala transaksi segera hubungi CS Vepay melalui WA.

Vepay memiliki Customer Care yang siap melayani Anda seperti Raja dan online 24 jam non-stop, sehingga dapat membantu memenuhi kebutuhan transaksi digital Anda senyaman mungkin dan kapanpun itu. Untuk web resmi Vepay, Anda bisa mengunjungi https://vepay.id, sedangkan di bawah ini adalah kontak resmi Vepay :
- Email : admin@vepay.id
- WA : +6288296973558

Di bawah ini adalah daftar biaya top up saldo di Vepay:
- PayPal : Jika akun PayPal Indonesia, maka tidak ada biaya. Namun jika akun PayPal luar negeri, maka biaya $4,99
- Skrill : Beli di bawah $ 40 biaya setara $ 0,59, selain itu biaya setara 1,45%
- Neteller : Beli di bawah $ 17 biaya setara $ 0,59, selain itu biaya setara 3,49%
- AirTM : 1%
- Payoneer : $4
- Blockchain TRC20 : $3
- Blockchain BEP20 : $2
- Blockchain ERC20 : $10
- Binance Pay ID : $2
- Email Binance : $2

Tidak ada biaya yang dikenakan apabila Anda mencairkan saldo Skrill, Neteller, AirTM, Payoneer atau Crypto (USDT, USDC, FDUSD, SOL, TON, BTC, dll) di Vepay.

VCC adalah singkatan dari Virtual Credit Card. Di Vepay ada berbagai jenis VCC antara lain:
1. VCC Reloadable yaitu VCC yang dapat digunakan untuk belanja online, bayar tagihan atau langganan di sebuah merchant online. Cocok untuk Anda yang suka beli barang online, bayar tagihan hosting, langganan AI, dll. Untuk isi ulang saldo bisa hubungi admin Vepay. Tidak ada biaya isi ulang pertama kali, namun isi ulang berikutnya akan dikenakan $1/top up.
2. VCC PayPal yaitu VCC sekali pakai yang hanya bisa ditautkan ke PayPal. VCC Paypal ini biasanya dibutuhkan pada saat Anda pertama kali membuat akun PayPal atau bayar tagihan online menggunakan PayPal, Anda akan diminta memasukkan Kartu Kredit. Jika Anda tidak memiliki Kartu Kredit, maka Anda bisa memasukkan VCC PayPal ini sebagai persyaratan.
3. VCC Skrill yaitu VCC sekali pakai yang dapat digunakan untuk upgrade Level Skrill menjadi True Skriller. Saldo di dalam VCC Skrill ini yaitu $1,1. Agar tidak terjadi error pada saat deposit dan mentautkan VCC Skrill ke akun Skrill Anda, pastikan nominalnya tidak lebih dari $1,1.